Als je dichtbij elkaar woont kunnen spanningen en irritaties ontstaan. Bijvoorbeeld over de parkeerplek voor de deur, onkruid op de stoep, hondengeblaf of het geluidsniveau van muziek. Lopen de irritaties op en dreigt de situatie uit de hand te lopen? Laat het niet zover komen en schakel buurtbemiddeling in.
Wat is buurtbemiddeling?
De meeste mensen wonen prettig met hun buren. Soms is dat niet het geval en ontstaan er ergernissen of meningsverschillen. Wanneer de emoties oplopen, is het lastig om tot een gesprek te komen. Buurtbemiddeling kan je helpen om de cirkel te doorbreken. Wij geven informatie en advies over wat je zelf kan doen. Is dat niet voldoende, dan kun je onze onpartijdige bemiddelaars inschakelen. Onder hun deskundige begeleiding kun je samen met je buren nadenken over een goede oplossing.
Bemiddelaars
Onze buurtbemiddelaars zijn vrijwilligers die speciaal getraind en gecertificeerd zijn om conflicten op te lossen. Ze zijn onafhankelijk, kunnen goed luisteren en hebben geheimhoudingsplicht. Zij luisteren naar beide kanten van het verhaal, zonder daarbij partij te kiezen. Zij dragen geen oplossingen aan, maar helpen jou en je buren om zelf een oplossing te vinden. En als de emoties hoog oplopen, brengen zij het probleem weer terug tot de kern. Buurtbemiddeling voorkomt zo dat de ruzie uit de hand loopt.
Wanneer schakel je buurtbemiddeling in?
Buurtbemiddeling kan worden ingezet bij verschillende soorten overlast, bij een ruzie of bij een slechte relatie met de buren. Denk je dat het probleem te ernstig of te ingewikkeld is? Wij denken graag mee en bespreken de mogelijkheden met je.
Hoe werkt het?
- Contact opnemen: neem contact op met Buurtbemiddeling. In een intakegesprek wordt gekeken of Buurtbemiddeling kan helpen. Je krijgt ook informatie en advies over wat je zelf kunt doen.
- Afspraak maken: als Buurtbemiddeling wordt ingezet, nemen de buurtbemiddelaars contact met je op voor het maken van een afspraak. De buurtbemiddelaars zijn getrainde vrijwilligers die naar jouw verhaal luisteren en ook jouw buren vragen om hun kant van het verhaal te vertellen.
- Bemiddelingsgesprek: als beide partijen instemmen, organiseren de buurtbemiddelaars een bemiddelingsgesprek op een neutrale locatie. De buurtbemiddelaars bieden geen kant-en-klare oplossingen, maar helpen jullie om samen tot een oplossing te vinden. Alle gesprekken zijn vrijwillig en vertrouwelijk.
Wie kan buurtbemiddeling inschakelen?
Iedere inwoner van de gemeente Oude IJsselstreek die een conflict met buren of buurtgenoten wil oplossen.
Aanmelden of meer informatie?
Wil je je aanmelden of wil je meer informatie? Dan kun je bellen of mailen met:
Buurtbemiddeling Oude IJsselstreek0315 – 74 57 83
Meer weten?
Op de site www.problemenmetjeburen.nl lees je over mogelijke burenproblemen en hoe die zijn op te lossen. Kom je er niet uit, heb je vragen, wil je een conflict aanmelden of heb je belangstelling om als bemiddelaar aan de slag te gaan? Neem dan contact met ons op!
Klopt er iets niet?
Suggestie doorgeven